设备构造及原理
三峡晚报讯 （记者杨彩虹 通讯员李小红朱晓敏）置疑产品有质量上的问题，商家却以拆封为由回绝退货。鸦鹊岭的黄女士只好打进本报热线求助。在记者的协助下，24日，依照新《消法》规则，鸦鹊岭工商所为黄女士拯救丢失。这也是夷陵区工商局自新《消法》发布成功调停的首例消费胶葛。
黄女士之前在当地集镇购买了一台磨浆机，运用中发现该磨浆机磨出粮食颗粒大且速度慢，并会引起电路跳闸。黄女士置疑有质量上的问题，和商家交流屡次，却被以拆封运用为由回绝退货。
接到投诉后，工商执法人员找到商家了解状况。而按新《消法》规则，商家有职责对产品质量进行举证，店东董某拿出产品进销货台账证明其进货来历合理，并出示产品质量合格证。而针对黄女士家中空气开关跳闸，董某当场咨询供电部分，得到最近电压不稳的答复。产品自身并无质量上的问题，但考虑当地电压不适合运用该产品，在工作人员调停下，黄女士成功退货，拯救800元丢失。
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